You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
yu12190716
2 years agoExplorer | Level 3
Dropbox内を空にしても、容量は800M程残っています。
こんにちは。BASICを使用しています。
「Dropboxの容量がいっぱいです」という表示が出たので、まずバックアップを削除しました。
試しにDropbox内を空にしてみましたが、空なのに800M程使用中の容量があります。
原因がわからず困っています。
どなたかヒントいただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。
Miyuki
2 years agoDropbox Staff
yu12190716 さん、こんにちは。
Dropbox内を空にしても容量が残ったままになっているということですね。
詳しくアカウント内を確認する必要があるかと存じますので、まずは、Dropbox.comからサインアウトした状態でhttps://www.dropbox.com/support/billing-issuesにアクセスいただき、サポートにメールを送信してみてください。
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