You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ライセンスキーへのアップグレードについて
SOUCENEXTで、Dropbox Plusの購入をしました。
SOUCENEXT独自？の割引で購入しました。
アップグレードを検討していますが、2重払いなどにならないでしょうか？
JTM2 さん、こんにちは！
ライセンスキーを入力されても、二重で請求がされることはないです。
また、すでにDropboxのプランを契約されているアカウントに、ライセンスキーを入力される場合は、現在のプランが更新日に終了した時点でライセンスキーでの契約が開始されます。
契約が重複することはございませんのでご安心ください😊
問題が解決した場合、「解決策として承認する
」のクリックをお願いします 。
Sakura K
Dropbox Staff
Dropbox StaffJTM2 さん、こんにちは！
ライセンスキーを入力されても、二重で請求がされることはないです。
また、すでにDropboxのプランを契約されているアカウントに、ライセンスキーを入力される場合は、現在のプランが更新日に終了した時点でライセンスキーでの契約が開始されます。
契約が重複することはございませんのでご安心ください😊
問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします 。
」のクリックをお願いします 。PlusからProfessionalにアップグレードしようとしていますが、加入プランの管理画面に「あいにく、このサービスはご利用できません」と表示されます。どのようにアップグレードの申請をすればいいでしょうか？
- Sakura K
Professionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。
ライセンスキーの有効期限が終了いたしますと、お客様のアカウントはDropbox Basic（無料）プランへ切り替わります。
アカウントが切り替わったことをご確認後、プランページよりアップグレードを行ってください😊
＞Professionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、
＞現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。
そうなんですか！
有効期間が終了しないと切り替えられないということは、
私の場合は3年契約なので、3年間アップグレードできないということですね。
それってアップグレードとは違う気がしますが・・・。
あるいは、新たに別の契約を行なうかですね。
うーん、二重払いになる気がしますが・・・。
現在の契約の支払い分は返金されるということでしょうか？
