You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
アップグレード出来ない
AppleIDで Plusに登録しましたが、アップグレード出来ません。 エラーが発生し、購入の復元などを試してもダメでした。 サブスクリプションには登録されており、使用しているメールアドレスも同一のものです。 以前にも何名か質問されておりますが、解決されていれば方法を知りたいです。
Miyuki
Dropbox Staff
Dropbox StaffKibi55 さん、
アプリストアでアップグレードしたプランが反映されていないということですね。
Appleからは領収書が届いていますか？
なお、アカウントの状態を確認してもらうほうが良いと思います。
「使用しているメールアドレスも同一のもの」とのことなので、
https://www.dropbox.com/support/emailにアクセスしそのメールアドレスのアカウントでログインをして、
「請求、支払い、プランの変更」を選択して、サポートに連絡してください。
