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Forum Discussion

suzuki3's avatar
suzuki3
New member | Level 2
4 years ago

JPEG見れない

一昨日まで閲覧できていたのですが、JPEGデータをドロップボクッスにアップロードして、他の端末でも、アップロードした端末でも見れないのですが、何が原因なのでしょうか。

 

他の端末のデスクトップに落として、違うアプリで見ようとしても、ファイルが壊れているかなど表示されて見れません。

ドロップボックスにアップロードした途端、ファイルが壊れてしまうのでしょうか。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    suzuki3 さん、こんにちは!

     

    Dropboxアカウントにアップロードした.jpegのファイルが閲覧できないとのことですが、こちらのプレビューを表示できるサイズ制限をこえていないか再度ご確認ください。

     

    Dropboxアカウントにファイルデータをアップロードいただきましても、そのファイルデータへDropboxが操作をすることはございません。

     

    そのため、新しくアップロードされるファイルデータのみに発生するか、既にアカウントに保管されているその他のファイルデータでも発生するか検証してみてください。

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