You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
iphoneでサブスクリプションを解除したのにbasicにダウングレードされない
表題の通りです。
設定のサブスクリプションからサブスクを解約しました
契約満了日以降に確認したらPlusのままだったので調べたところ、正しい解約の仕方は「アプリ」から「プランの管理」から「設定のサブスク」にとんで解約しなくてはいけなかった？ようで
改めてアプリから設定のサブスクに飛んで解約しようとしたらすでに解約済みとなっているため（解約したのでそりゃそうなのですが）解約ボタンみたい...
Sakura K
Dropbox Staff
Dropbox Staffyusuke1 さん、こんにちは！
アプリストアでの定期購読キャンセルが完了した後、Dropboxより「Dropboxを更新出来なかった」旨の自動通知が届くことがございます。
こちらのメッセージは定期購読のキャンセルを完了されたためにDropboxのシステムがお支払い方法を確認出来ず、本契約への更新を促す目的で通知されるものとなります。
お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ページにアクセスしてください😊
