You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
hanamoge
9 months agoExplorer | Level 4
dropboxmacupdateが予期しない理由で終了しました。
dropboxmacupdateが予期しない理由で終了しました。というメッセージが何度も表示されます。 アプリを何度も再インストールしても出てきます。 対処法をお教えください。 よろしくお願い致します。
hanamoge
Explorer | Level 4
ご返信ありがとうございます。
検証に時間がかかり、返信が遅れて申し訳ございませんでした。
アプリケーションの最小条件は満たしております。
ウィルスバスターを入れており、当初は無効にしたらこの現象は出てこないような気がしましたが、しばらくしたら無効にしても同じ現象が出てきました。
ただもう一台のパソコン(mac)では同じ環境なのにこのような問題は発生していません。
現在、再度アンインストールして最新版をインストールして状況確認中です。
hanamoge
8 months agoExplorer | Level 4
やはり問題は解決せず、相変わらず「dropboxmacupdateが予期しない理由で終了しました。」というメッセージが何度も表示されます。
ウィルスバスターを無効にしても変わりません。
他の方法があればお教えください。
よろしくお願いします。
- Yohei Fukui8 months agoDropbox Staff
hanamoge さん、ご返信が遅れてしまいまして申し訳ございません。
ウィルスバスターを無効にされても問題が解消されないとのことで承知いたしました。
本件に関しまして、こちらのヘルプセンター記事をご参照いただき、Dropbox デスクトップアプリの高度な再インストールで問題が解消されるかご検証くださいませ。
また、その他「Dropboxが予期せず」終了されてしまう場合の原因や対策に関して以下のヘルプセンター記事にてご紹介させていただいておりますので、ご覧いただければ幸いです:
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs/unexpected-quit
他にもご質問やご不明な点等がありましたら、お知らせくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
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