You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
anonymous
2 years agoBackupフォルダが削除出来ない
処分済のPCの「MyPC」フォルダを削除できません。
Dropboxバックアップから削除しようとすると,以下の文言が出ます。
「現在 My PC (そのPCの名前) を利用している場合は、[続行]をクリックして、デスクトップ アプリを開き、このバックアップを無効にしてください。
このパソコンにアクセスできなくなった場合は、[アクセスがありません]をクリックしてください。」
[アクセスがありません]をクリックすると「My PC (そのPCの名前) のリンクを解除して削除。リンクを解除するには dropbox.com の[設定]をクリックし、
[セキュリティ]タブにアクセスし、 デバイスからログアウトしてください。」と表示されます。
当該PCとはリンクが切れているにも関わらず、バックアップ機能もオフの昔の「My PC」が残り続けています。
- Sakura KDropbox Staff
anonymous さん、こんにちは!
バックアップを設定されたパソコンにアクセスがない場合は、セキュリティタブの、デバイス一覧より、バックアップを設定されたデバイス名を見つけてください。デバイスの横にある[ゴミ箱]アイコンをクリックして、アカウントと該当パソコンとのリンクを解除してください。
そのあとはバックアップページより、該当のバックアップフォルダの削除が可能かご確認ください。
もしフォルダ自体の削除ができない場合は、My PC (そのPCの名前) をクリックしていただき、PC配下のサブフォルダ「Desktop」など、表示されているサブフォルダを全て削除指定してください。(サブフォルダの右側に表示されている黒い点をクリックすると、削除のメニューが表示されます。)
以上の手順でも削除できない場合は、お知らせください!- anonymous
Sakura K様
ご返信いただき,ありがとうございます.
削除したいバックアップは以下の画像のLAPTOPのものです.
>バックアップを設定されたパソコンにアクセスがない場合は、セキュリティタブの、デバイス一覧より、
>バックアップを設定されたデバイス名を見つけてください。デバイスの横にある[ゴミ箱]アイコンをクリックして、
>アカウントと該当パソコンとのリンクを解除してください。
以下の画像の通り,デバイス一覧にはそもそも該当するPCがありません.
>そのあとはバックアップページより、該当のバックアップフォルダの削除が可能かご確認ください。
削除できません.「リンクを解除してください」という旨のメッセージと上記画像へのリンクが出るだけです.
>もしフォルダ自体の削除ができなし場合は、My PC (そのPCの名前) をクリックしていただき、
>PC配下のサブフォルダ「Desktop」など、表示されているサブフォルダを全て削除指定してください。
>(サブフォルダの右側に表示されている黒い点をクリックすると、削除のメニューが表示されます。)
サブフォルダも削除できません.上記同様,「リンクを解除してください」という旨のメッセージと
上記画像へのリンクが出るだけです.
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