高度な再インストールができません。

デスクトップアプリを使用していますが、同期されなくなりコントロールパネルより一度アンインストールしました。

その後再度アプリをインストールしましたが、権限エラーによりアプリを起動することができません。

 

 過去のコミュニティの回答を参考にし高度な再インストールを試みましたが

windowsのところが押せず先へ進めません。

 

 

追記

エラー画面のURLを開くとこのようなものが表示されました。

 

 

miyussapp24 さん、こんにちは。

 

高度な再インストール方法の手順をこちらに記載いたしますので、お試しくださいませ。

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１．Dropbox を実行中であれば、終了します。
-デスクトップ画面の右下にある Dropbox アイコンをクリックします 。
-右上の丸いプロフィール写真またはイニシャルをクリックして［Dropbox を終了］を選択します。
 
2) Dropbox をアンインストールします。
 
-スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします。
- ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
- プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。
 
3) アンインストールが終了したらパソコンを再起動させます。 これでアンインストールが完了します。
 
4) その後、残りのレジストリ エントリを削除してください。
 
a) ［スタート］ボタンをクリックします。検索ボックスに「REGEDIT」と入力し、Enter キーを押します。
b) レジストリ エディタで「Dropbox」と「DropboxUpdate」のキーが表示されるまで移動します。この 2 つは以下の 2 つの場所のいずれか片方、または両方にあります。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
c) いずれか片方または両方のフォルダで、「Dropbox」フォルダと「DropboxUpdate」フォルダをそれぞれ右クリックし、［削除］を選択して削除してください。
 
5) その後、残りの Dropbox フォルダを削除します。
 
a) Windows エクスプローラーを開きます（Internet Explorer ではありませんのでご注意ください）。
b) アドレス バーに「%LOCALAPPDATA%」と入力し（% 記号を含む）、Enter キーを押します。
c) 表示されたウィンドウから「Dropbox」フォルダを削除します。
d) この手順を以下のフォルダでも繰り返します（以下の場所に Dropbox フォルダがなくても構いません）。
TuesdayPPDATA%
%PROGRAMFILES%
%PROGRAMFILES(x86)%
e) その後、システムを再起動します。
 
このいずれのフォルダを削除しても、Dropbox フォルダに保存しているファイルは削除されません。

6) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードします。
https://www.dropbox.com/downloading 
7) ダウンロード先のフォルダを開いて、インストール ファイルをダブルクリックします。
 
😎 ログインし、設定の最後の画面で［詳細設定］をクリックします。
選択型同期の設定と、Dropboxの同期場所を選択します（デフォルトの設定はCドライブになります）。
→たとえば、Dropbox フォルダのパスが「C:\OtherDrive\Folder\Dropbox」になっていた場合は、「C:\OtherDrive\Folder」というパスのフォルダを選択します。
 
最後に［Dropbox フォルダを開く］をクリックすると、ファイルが再インデックスされ、保留中の変更内容が同期されます。この処理には時間がかかる場合があります。