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Forum Discussion
Solved
頻繁にログインとインストールが要求される。
Dropbox のバージョンが 94.4.384 にアップしてから（アップしたのは、2020.4.3～4 頃）、頻繁にログインとインストールが必要になりました。 ログインとインストールを抑止できないのでしょうか？ 何故、この様な仕様に変えられたのでしょうか？ あるいは、利用環境に依存する現象でしょうか？ 当方は、Mac Pro と Mac Book Pro で Dropbox...
Bonjour Jean-bernard R.,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗
Pourriez-vous essayer cette démarche :
1. Accédez à la page Favoris.
2. À droite du nom du fichier concerné, vous verrez une étoile noire.
3. Cliquez sur l'étoile noire, ceci retirera le fichier en question de la section Favoris.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox StaffNaoko705 さん、こんにちは！
解決のご報告、ありがとうございます。
- Kaname
mae_vox さん、返信ありがとうございます！
デバイス名が同じであっても、複数のデバイスをリンクされれば1台ずつ増えていきますので、そういったところで管理しているものと思われます。
Dropbox Basic アカウントの場合、リンクできるデバイスは現在 3 台までとなっております。
3 台以上のデバイスをアカウントとリンクするには、アクセスし Dropbox Plus にアップグレードしてください。
有償プランを希望されない場合は、アカウントとリンクできるデバイス数が 3 台までになります。リンク済みデバイスを管理する方法をご覧ください。
Kaname 様、有り難うございます。
Dropbox 様における「デバイス」の考え方が良く分かりません。
１台の Mac で、４台のハードディスクを切り換えて使用していますが、コンピュータとしては１台です。
ハードディスクは言わばコンピュータ部品の１つに過ぎませんが、その部品を１つ換えただけで別のデバイスとして認識される理由が分かりません。
４台のハードディスクは型番もローカルホスト名（デバイス名）も OS のバージョンも同じです。
Dropbox 様における「デバイス」の考え方をお知らせ頂きたく思います。
できれば、デバイスを何によって識別しているのかも併せてお知らせ頂きたく思います。
例えば、ハードディスクのシリアル番号や BSD 名等。
尚、リンク済みデバイスを管理する方法は分かるのですが、デバイス名が全て同じため区別できないので、使い勝手が良くありません。
以上、宜しくお願い致します。
- Kaname
mae_vox さん、返信ありがとうございます！
Dropboxのアプリが何箇所でリンクされているのかをもとにカウントします。それぞれの起動ディスクに別々にデスクトップアプリをインストールされていれば、1台ずつのカウントとなります。
それぞれの環境でアプリがログインし、リンクしている状態になっているため、これを３つ以内にしていただくことになります。
実質的に３つ以上のデスクトップアプリにアカウントをリンクされたい場合は、Plus以上のプランへアップグレードしてください。
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