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Forum Discussion

sashi1108's avatar
sashi1108
Helpful | Level 6
4 years ago

申請済みライセンスが適用されていない

2019年にソースネクストPlus3年版のライセンス申請しました。このライセンスの現在のステータスは今後使用予定になっておりますが、適用されず更新停止となってしまいました。前のライセンス期限が今年の2月までだったので、ここまで利用できてたのも？ですが。使用予定となっているライセンスを適用するにはどうしたら良いでしょうか。
アカウントとお支払い
musiclimber's avatar
musiclimber
Helpful | Level 6
4 years ago
多分、dropbox側の何かしらのトラブルだと思われます。他のスレッドにもありますが、日本コミュでも英語コミュでも同様の現象が発生している模様です。早く公式側が認識して対処してもらえれば、と思いますね
  • musiclimber's avatar
    musiclimber
    Helpful | Level 6
    4 years ago
    自分も前回ライセンスが2月で切れて、ソースネクスト購入の3年ライセンスが未適用ですので、同じ感じです
    • RUI31's avatar
      RUI31
      Helpful | Level 6
      4 years ago

      ソースネクストのライセンスには有効期限が設けられているようですが

      （現在発売中のものは2024年12月まで）

      適用できていないライセンスの有効期限が分かる方はいらっしゃいますか？

      自分で確かめて買って適用したはずなので期限切れではないと思いますが、

      手元に残っていなくて。。。

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