You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

loverin7777's avatar
loverin7777
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11 months ago

生年月日を間違えました

生年月日を間違えて登録しました。修正はサポートにコンタクトとなっていますが、リンク辿っても、ヘルプセンターから先に進めません。

  • loverin7777 さん、こんにちは!

     

    該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。
     
    以下が、メールサポートのページです:
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください😊
    • loverin7777's avatar
      loverin7777
      Explorer | Level 4
      メールボタンが出てきませんが、何か設定が必要でしょうか?
      • Sakura K's avatar
        Sakura K
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        loverin7777 さん、ご返信ありがとうございます!
        リンクをクリックした後の画面のスクリーンショットを共有してください😊

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