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Forum Discussion

h-iwamori's avatar
h-iwamori
New member | Level 2
11 months ago

無料プランなのに毎月引き落とされます。

直近だと11月28日に3393円が引き落としされてました。(10月は3410円)

昔、Plus(1200円)を使って今は解約したのですが、Plus以上に引き落としされてます。

デビッドカードを使用して今でも引き落としされてるので停止してほしいです。

  • h-iwamori さん、こんにちは!

     

    クレジットカード検索ツールで過去の請求をご確認いただけます。こちらをまず活用してみてください。

    請求に関するお問い合わせは、以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください😊

     

    https://www.dropbox.com/support/billing-issues

     

    Window版でのシークレットモードの開き方:

    [Ctrl]+[Shift]+[N]キーを押す(Windows OS/Chrome OSの場合)

     

    Mac版でのシークレットモードの開き方:

    [command ⌘]+[shift ⇧]+[N]キーを押す

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