You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ganbo1020's avatar
ganbo1020
New member | Level 2
7 years ago

同期されない

同期が長い期間完了しません。

添付のような表示(右下)がでたまま数か月たっています。

DropboxPaperを契約し、オフライン、ローカル等をよくわからないまま

設定してからです。

同期の完了のさせ方を教えてください。

  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    ganbo1020さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

     多数または大容量のファイルを同期する場合は、お時間がかかることがあります。ファイルが Dropbox フォルダ内に表示されていても、同期が完了していない可能性があります。

    Dropbox がファイルを同期する場合、まずフォルダの同期から開始し、次にサイズの小さなファイルから大きなファイルの順にアップロードします。そのため、同期中のフォルダは空だったり、一部のファイルしか表示されていない場合があります。ファイルが同期されるまでお待ちください。ファイルの同期が終了していない場合は、Dropbox フォルダ内からファイルを削除しないでください。

    同期ステータスは、Dropbox のアイコン上にカーソルを合わせると表示されます。こちらをご覧ください。

    https://www.dropbox.com/help/38

    「すべてのファイルが最新の状態です」と表示されるか、同期する残りのファイル件数と所要時間が表示されます。この情報は、現在のアップロード速度に基づく「即時的な」予測ですのでご了承ください。この値は数秒後には変更されます。

    同期の所要時間が長い場合は、コンピュータはログインされたままの状態で、電源がオンになっており、インターネットに接続されていることをご確認ください。Dropbox はバックグラウンドでファイルを同期します。

    また、Dropbox 内のファイルまたはフォルダの同期ステータスを表示することもできます。緑色のチェックマークはファイルまたはフォルダの同期が完了したことを示し、青色の矢印は同期中であることを示しています。

    なお、Dropbox ではお使いのインターネット サービス プロバイダが許可している速度以上でアップロードやダウンロードを行うことはできません。通常、インターネット サービス プロバイダの既定のアップロード速度は、ダウンロード速度の 10 分の 1 の速さです。

    通常、Dropbox がご利用のバンド幅をすべて使用することはありませんが、使用するバンド幅を変更する必要がある場合は、アップロード/ダウンロード速度を手動で設定してください。

    1) システム トレイまたはメニュー バーの時計の横にある Dropbox アイコンを右クリックします。
    2) [通知]パネルに表示される歯車のアイコンをクリックし、メニューから[基本設定]を選択します
    3) [ネットワーク]タブをクリックします
    4) [バンド幅]の横の[設定を変更]をクリックします
    5) ご利用の接続速度をご存知の場合は[アップロード]と[ダウンロード]の制限速度(kB/秒)を設定するか、[制限しない]を選択して Dropbox が可能な限りのバンド幅を使用できるようにします

    注:[制限しない]を設定、または許可されている以上の速度を[アップロード]に設定すると、同じネットワークを介して行っているその他のインターネット上でのアクティビティの速度がすべて大幅に低下します。

    バンド幅の設定を変更してから数日経っても Dropbox の処理速度が変わらない場合は、パソコンに表示される同期ステータスのスクリーンショットをDropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )までお送りください。
    ※同期ステータスを表示するには、システム トレイまたはメニュー バーにある Dropbox アイコンをクリックしてから[通知]パネル(Windows/Mac)で歯車のアイコンをクリックしてください。Linux をご利用の場合はメニュー バーに表示される Dropbox アイコンをクリックしてください。

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