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Forum Discussion
mimitama
4 years agoExplorer | Level 4
同期が止まる
Windows10のユーザーです。 同期が途中で止まるという状況が続いています。 ヘルプセンターで指示されていることも こちらのコミュニティで案内されていることも 全て試しました。 再インストールも高度な再インストール含めて行っています。 現状、アカウントを終了させて 再接続すると、表示が少し進む状態で そこでまた止まります。 残り時間なども表示されません。 まだ...
ggk
Helpful | Level 6
- ウェブ ブラウザでDROPBOXにログイン。
- 画面右上のユーザー名をクリック。
- [設定]をクリック。
- [全般]タブが開いたら[基本設定]セクションまでスクロールし、先行リリースの横にあるチェックボックスをオフにする(オンになっている場合)。
次に、Dropbox デスクトップ アプリケーションの最新の安定版をインストール。
https://www.dropbox.com/download
安定版をインストールした後に、ファイルをインデックスし直し。
保留中の変更を同期するまで多少時間がかかる可能性がありますが明らかに違う速度で同期が開始されました。
mimitama
4 years agoExplorer | Level 4
ggk さま
ご丁寧にありがとうございます。
早速、先行リリースのチェックボックスはオフにしてみました。
この間、悪戦苦闘しながら色々素人なりに試して
アプリから選択同期を少しずつ増やすという方法で
一応全ての同期は完了しました。
ところが...
今度は、最初に行った同期は今までと同じように
緑色のチェックが入った記号になるのですが
後から徐々に同期させていったフォルダーが全て
クラウドマークになっていて
それで固定してしまいました。
一応、アプリからファイルにはアクセスできるものの
気持ち悪いというか
その違いが分からず困っています。
アプリ上では、全て同期するという設定で更新されているのですが。
時間内にチャットで聞いてみようと思いながら
なかなかその時間を作れず...
何かご存じでしたら
またご教授下さい。よろしくお願いします。
- ggk4 years agoHelpful | Level 6
mimitama さん
私も素人同然なので私が行った方法でmimitamaさんのDropboxが正常に同期されるかわかりませんが以下参考まで。
1. 【ブラウザ】Dropbox内のファイル+フォルダ名にエラー文字が無いかの確認と修正をWEB側で行う。
2. 【ブラウザ】管理画面のセキュリティ>デバイスから全デバイスのログアウトをする。
3. 【ブラウザ】管理画面から先行リリースの横にあるチェックボックスをオフにする(オンになっている場合)。
4. Dropbox デスクトップ アプリケーションをアンインストール後、最新の安定版を再インストール。
5. 【PCアプリ】アプリがダウンロードされたらログイン(その他選択型等、初期値のままいじってません)6. 旧DROPBOXと新しいDROPBOXのフォルダが生成され、新しいDROPBOXフォルダの方で同期がはじまる。←3台あるPCによって上書きされる場合と上記のように2つフォルダができる場合がありました。原因は不明です。
7. 旧DROPBOX削除 ← 私のやりかたに問題があったのかもしれませんが一気に大量ファイルを削除したらハードディスクがクラッシュした経験があるので、少しずつ削除した方がよいかもしれません。
上記、一連の作業で410500近くある未同期ファイルが半日もかからず同期完了しました。
-
>先行リリースのチェックボックスはオフ
にしただけでは、ベータ版のままになっている可能性があるので、一度その状態でアプリをアンインストールしてから安定板を再インストールした方がよろしいかもしれません。※自己責任でお願いします。もしかしたらですが挙動がおかしいのもベータ版のままになっているのかもしれません。←憶測です。
-
現在の安定板インストール後のバージョンは 114.4.426です。
不具合のあったときのバージョンはver. 115.3.529でした。
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