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Forum Discussion

mimitama's avatar
mimitama
Explorer | Level 4
4 years ago

同期が止まる

Windows10のユーザーです。 同期が途中で止まるという状況が続いています。 ヘルプセンターで指示されていることも こちらのコミュニティで案内されていることも 全て試しました。 再インストールも高度な再インストール含めて行っています。   現状、アカウントを終了させて 再接続すると、表示が少し進む状態で そこでまた止まります。 残り時間なども表示されません。   まだ...
ggk's avatar
ggk
Helpful | Level 6
4 years ago

私も1/23頃から、ほぼ同じ状況に陥りました。

アプリのバージョンは最新で、セキュリティソフトも使っていないです。

410500近くある未同期ファイルが再起動や再ログインで少し動いた形跡がありますが、アプリを起動すると数字は止まったままになります。

問題が起きた時期も症状も似てるので、何か解決策が見つかればここでお知らせします。

 

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