You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

HKPAPA's avatar
HKPAPA
Explorer | Level 4
2 years ago

個人アカウントをチームアカウントから分離する方法について

チームアカウントに紐づいている個人アカウントを分離する方法

について教えて頂けますでしょうか?

  • Sakura K's avatar
    Sakura K
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    HKPAPA さん、こんにちは!

     

    2 つのリンクされたDropbox アカウントを解除する方法をご参照ください!

    追加のご質問がある場合は、お知らせくださいね😊

    • HKPAPA's avatar
      HKPAPA
      Explorer | Level 4

      ご返信ありがとうございました。

       

      頂いた情報を確認しました。

      解除後の個人アカウントがbasicの場合には容量がオーバーする事が考えられますが、

      その場合はどのようなことが起きるでしょうか?

      また、どのように対応したらよろしいでしょうか?

      • Sakura K's avatar
        Sakura K
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        アカウント同士のリンクを解除しても、アカウントの容量には影響はございませんのでご安心ください。

         

        プランページにて該当のアカウントの空き容量をご確認ください:

        https://www.dropbox.com/account/plan

        Dropbox アカウントの容量を増やすには、不要なファイルを削除するか、アカウントをアップグレードをお願いいたします!

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content