You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ログインするためのセキュリティコードがわからない
認証アプリにより生成されたコード6桁がわかりません。メールアドレスは旧アドレスです。ログインできません。
Miyuki
Dropbox Staff
Dropbox Staffburu さん、こんにちは。
メールアドレスが使用不可能でセキュリティコードを確認できないのですね。
https://www.dropbox.com/support/emailから「アカウントのアクセスとセキュリティ」を選択して、
以前使用していたデバイスなどがあればその情報を記載した上でメールを送信してみてください。
- 回答ありがとうございます。ただこのようなことに疎いため、「アカウントのアクセスとセキュリティ」の場所がわかりません。ご教示ねがえませんでしょうか。
- Miyuki
buru さん、
ご確認いただきありがとうございます！
https://www.dropbox.com/support/emailのページにある「問題の種類を選択」をクリックいただくと「アカウントのアクセスとセキュリティ」を選択いただけるようになります。
- クリックすると[キャンセルと払い戻し]しか出ません。何故なのでしょうか？
- Miyuki
