ファイルデータが消えました

dash-ryoko さん、こんにちは！

 

ファイルを復元されたいとのことですね。

 

削除されたデータの復元方法について、

 

①イベント ページ: https://www.dropbox.com/events

ここでは、アカウントのすべての変更を詳細に確認できます。

 

下にスクロールして、問題のファイル名に加えられた変更を探すことができます。

イベント ページは非常に強力なツールです。

特定のイベントをクリックできます。次のページでは「復元」をクリックします。

 

②削除されたファイルのページ: https://www.dropbox.com/deleted_files

ここでは、最近削除されたすべてのファイルが表示されます。

 

詳細については、次のヘルプセンターの記事を参照してください。

https://help.dropbox.com/delete-restore/version-history-overview

 

さらに、[削除されたファイルを表示] という機能を有効にすると、アカウント内を移動できるようになり、削除されたファイルは灰色のビン アイコンとともに表示され、復元できるようになります。

 

[削除されたファイルの表示] を有効にするには、次の手順に従います。

 

1)dropbox.com を開きます。

2)コンテンツを復元したいフォルダーを見つけます。

3) 画面上部の (...) 3 つの点をクリックします。

4)「削除されたファイルを表示」をクリックします。

5)削除されたファイルが表示されます。

 

さらに、不足しているファイルが共有フォルダーにあった場合は、[共有フォルダー] タブ内をチェックして、共有フォルダーが削除されているかどうかを確認してください。共有されている場合は、共有フォルダーを選択して、Dropbox に「追加」し直すことができます。

https://www.dropbox.com/share/folders

 

もしくは

④https://www.dropbox.com/team/admin/content/home

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