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KANTA_NAKAYAMA's avatar
KANTA_NAKAYAMA
New member | Level 2
9 months ago

ファイルを読み込めない場合の解決策について

Dropboxでファイル(雲のマーク)をクリックすると
pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。
このような場合の解決策としましては、アプリの再インストールのみなのでしょうか?

 

  • KANTA_NAKAYAMA さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

     

    ファイル(雲のマーク)を右クリックして、ファイルを「オフラインアクセス可」を選択後に、ファイルが開けるかをご確認ください😊

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