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Forum Discussion
sonon
7 years agoExplorer | Level 3
ファイルを削除したのに容量が戻らない
容量がいっぱいになったので、あまり使わないファイルを削除したのですが、容量が減りません。同期や新しい書類がアップロードできなくなって困っています。 どうすれば、削除した分の容量が戻りますか
Kurage
7 years agoDropbox Staff
sononさん、こんにちは。コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。
お持ちのデータを削除しても容量に変化がない場合は、以下リンク内の手順で正しく行われているかをご確認ください。
https://help.dropbox.com/desktop-web/delete-files
上記リンク内の手順でも問題が解決しない場合は、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。
- utty73jp5 years agoNew member | Level 2
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