You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ファイルを全削除したにも関わらず、空き容量不足でエラーが出ている
先日、有料プラン(2TB)をキャンセルし、無料プラン(無料追加分を含め容量6.38GB)へ移りました。
そのタイミングで、ブラウザでDropbox⇒ホーム⇒「すべてのファイル」および「共有済み」から全データを削除し、その後「削除したファイル」のデータも全て削除しました。(削除の際、念の為開始日を選択可能な一番古い日付にセットしたりフィルタをリセットしても何も出て来ない状態です)
しかしな...
Sakura K
Dropbox Staff
Dropbox Staff
ご返信頂き有難うございます！
ご案内頂いた手順のうち「［同期とバックアップ］タブをクリックします。」の該当タブが見当たらず、先に進めませんでした。
代わりに「バックアップタブ」内に並んでいた各ファイルの右側にある縦に三つならんだ点⇒削除の操作を行ったところ、無事に削除が完了して空き容量が増えました。
有難うございました！
