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Forum Discussion
kurachi
6 months agoExplorer | Level 3
ファイルが表示されない
ドロップボックスをインストールしたときに作成されるショートカットフォルダ内にファイルが表示されず、空の状態で困っています。
セキュリティのWindowsファイアウォールでドロップボックスは許可されたじょうたいです。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
kurachi さんこんにちは!同期がされないということですね!
タスクバーまたはタスクバー時刻左側にある小さい上向き矢印をクリックした際に、
黒色のDropboxアプリアイコン(もしくは黒いアイコンに赤い数字の通知がついている)ものがあるかと存じます!
そちらをクリックし、画面を開いた際に、下部に同期状況が表示されるかと思います!
そちらのスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか?
なお、一点ご確認いただきたいのは、Dropboxアプリを開き、右上にあります
お客様の名前またはイニシャルが記載された色付き丸(アバター)をクリック後
1)基本設定クリック
2)同期タブクリック
3)選択型同期タブクリック
をいただき、フォルダにチェックが入っているかご確認いただければ幸いでございます!
kurachi
6 months agoExplorer | Level 3
お返事ありがとうございます。スクリーンショットをアップします。なお、選択型同期にてフォルダにチェックは入っていました。
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