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Forum Discussion
パスワードは変更できません
変更できません
anonymous さん、こんにちは！
中国本土からDropboxサーバーへのアクセスが制限されていることは、こちらでも把握しています。
残念ながらこの点については我々の範疇ではサポート出来ません。
通常VPNを使用して発生するお困りごとについては、VPNをオフにして状況が継続するかを確認する必要があります。
この他にはブラウザの変更、シークレットモードの使用またはキャッシュの削除をお試しいただきます。
もしくは左下にある「パスワードを忘れた場合」からリセットメールを送信して、そちらから変更する方法もあります。
- Kaname
Dropbox Staff
anonymous さん、こんにちは！
中国本土からDropboxサーバーへのアクセスが制限されていることは、こちらでも把握しています。
残念ながらこの点については我々の範疇ではサポート出来ません。
通常VPNを使用して発生するお困りごとについては、VPNをオフにして状況が継続するかを確認する必要があります。
この他にはブラウザの変更、シークレットモードの使用またはキャッシュの削除をお試しいただきます。
もしくは左下にある「パスワードを忘れた場合」からリセットメールを送信して、そちらから変更する方法もあります。
