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Forum Discussion
zza
3 years agoExplorer | Level 3
ハードドライブの空き容量が不足しています
ハードディスクの容量が不足しているため、
選択型同期からスマートシンクに切り替えようとすると、
以下エラーがでてきます。
どうしたら対処できます。
Naoto
3 years agoDropbox Staff
zza さん、こんにちは!
選択型同期が正しく機能しない場合には、こちらの手順でDropboxデスクトップアプリを再インストールしてみてください。
引き続き症状が継続する場合にはウイルス対策ソフト、ファイアウォール、セキュリティ プログラム、プロキシまたは VPN が Dropbox デスクトップ アプリケーションをブロックしていることが一般的な原因です。
そのようなソフトウェアをご利用になっている場合は、Dropboxをホワイトリストに追加していただくか、Dropboxをブラックリストから削除していただきます様お願いいたします。または一時的に問題のソフトウェアを無効にするかアンインストールし、引き続きトラブルシューティングを行ってください。ファイアウォールの詳細については、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。
それでも症状が継続する場合にはサポートにお問い合わせください。
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