We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

ka1212's avatar
ka1212
Explorer | Level 3
5 years ago

ハードドライブの空き容量が不足

「ハードドライブの空き容量が不足しているため、保存しているすべてのコンテンツを同期できません」と表示されてしまい、同期が完了しません。

この場合は、USBメモリではなく

外付けハードディスクで容量を増やす必要があるのでしょうか。

  • motosan's avatar
    motosan
    Explorer | Level 4

    違っているかもしれませんか、

    利用しているのがWindowsのPCである前提ですが

    PC上にDropboxのデータを保存している場所があるので、そのドライブの空き容量が少なくなっていませんか?

    Dropboxの基本設定を開き同期タブにDropboxフォルダの場所で確認できます。

    標準設定だとC:\users\ユーザ名\Dropbox あたりたと思います。

    この場合はCドライブの空き容量が少なくなっていると推測されます。

    • ka1212's avatar
      ka1212
      Explorer | Level 3
      ありがとうございます。
      Cドライブの容量不足のようです。
      ディスククリーンアップなどしてみましたが
      もともとこのPCの容量が30GBなので同期するには容量が足りなさそうです。
      外付けHDDで容量を増やせば同期できるのでしょうか。。
      • motosan's avatar
        motosan
        Explorer | Level 4

        保存先をCドライブ以外の場所で空きが十分ある場所に変更をすれば利用可能と思います。

        外付けドライブの場合、起動時にそのドライブがないとどういった動きをするのかは検証したことがないためわかりません。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!