Forum Discussion

New member | Level 2

9 months ago

ドロップボックスのファイルをMicrosoft Excelで開くとエラー

Microsoft Excelで編集したいのですが、下記のように表示が出ます。アクセスをブロックしました。Dropbox のリクエストは Google のポリシーに準拠していませんとでます。どうしたらいいでしょうか。

Dropbox Staff

KAZ16543 さん、mmjjp さん、kayon さん、bxtrinfo さん、本件に関しましてお知らせいただきありがとうございます。

こちらの件に関しまして、現在Dropbox のエンジニアが対応し、問題の解決に努めている状況でございます。

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、本件につきましては、問題が解決され次第、あらためてお知らせいたします。

Dropbox Staff

5 months ago

本件に関しまして、最新情報がございましたのでご案内申し上げます。

Microsoft社の最近の変更により、モバイルデバイスでのExcelとの連携機能は、Dropboxアカウント1つに制限されるようになってしまったようでございます。そのため、すでに別のモバイルデバイスで連携されている場合、同じDropboxアカウントでの連携は行えなくなってしまいました。

他にもご質問やご不明な点がりましたらお知らせくださいませ！

yshskkc
Explorer | Level 3
5 months ago
他のモバイルデバイスからDropboxとEXCELをサインアウト、アンインストールしましたが状況は変わらず「dropbox のリクエストは google のポリシーに準拠していません」が出てEXCELが開けません。

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