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Forum Discussion
mmjjp
9 months agoNew member | Level 2
ドロップボックスのファイルをMicrosoft Excelで開くとエラー
Microsoft Excelで編集したいのですが、下記のように表示が出ます。 アクセスをブロックしました。Dropbox のリクエストは Google のポリシーに準拠していません とでます。どうしたらいいでしょうか。
Yohei Fukui
Dropbox Staff
mmjjp さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
問題を詳しく調査させていただきますので、詳細をお知らせいただければ幸いです。
どのようにファイルへアクセスされているのでしょうか?Dropbox.com からでしょうか?モバイルアプリ/デスクトップアプリからファイルへアクセスされておりますでしょうか?
本事象はエクセルファイルへのアクセス時のみに発生されておりますでしょうか?
ウェブブラウザ(Dropbox.com)からアクセスされている場合、他のブラウザ(例えばMicrosoft Edge やFirefox )でアクセスされても同様にエラーが発生されますでしょうか?
お手数ですが、問題発生時の画面のスクリーンショットをご添付いただけますと幸いです。
bxtrinfo
7 months agoNew member | Level 2
2024年4月30日より突然同様の状態でエクセルファイルが開けなくなってしまいました。
ドロップボックス上(ウェブブラウザ上)ではエクセルファイル自体の閲覧は可能ですが、モバイルアプリのエクセルでは開けません。
ドロップボックス上(ウェブブラウザ上)ではエクセルファイル自体の閲覧は可能ですが、モバイルアプリのエクセルでは開けません。
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