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Forum Discussion

mm5518's avatar
mm5518
New member | Level 2
4 years ago

ダウングレードについて

Dropbox ProfessionalからBasicへダウングレードしたいのですが、 2/16に更新される予定で、2/14に手続きをしたつもりで完了していませんでした。慌てて先ほど手続きしたのですが、 請求履歴には2/16付けで年間料金が更新されていました。 完全にこちらの不手際なのですが、請求をキャンセルする方法はありますでしょうか？宜しくお願いします
Kaname's avatar
Kaname
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4 years ago

mm5518 さん、こんにちは！

 

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