You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ken_ken's avatar
ken_ken
New member | Level 2
7 years ago

ダウングレードについて

初歩的な質問ですみません

プラスよりプロフェッショナルにバージョンアップしましたが、

プロフェッショナルからプラスにダウングレードする場合、差額は返金されますでしょうか？

よろしくお願い致します。

  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    ken_kenさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:  

     
    ご報告いただいたプランの変更に伴なるご返金に関しては、ご契約情報等の詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

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