Forum Discussion

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7 years ago

ダウングレードについて

初歩的な質問ですみませんプラスよりプロフェッショナルにバージョンアップしましたが、プロフェッショナルからプラスにダウングレードする場合、差額は返金されますでしょうか？よろしくお願い致します。

Dropbox Staff

7 years ago

ken_kenさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

ご報告いただいたプランの変更に伴なるご返金に関しては、ご契約情報等の詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

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