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Forum Discussion

rakuda's avatar
rakuda
Explorer | Level 3
2 months ago

サポートへ問い合わせができません。

サポートの問い合わせをしようとしているのですが、 ログインしてサポートの画面に入ろうとすると下記の表示がでて、進みません。 なお、ビジネスプランに加入しており、複数のコンピュータで複数のウェブブラウザから試してみましたが、同じ状況です。 どうしたら良いか分かる方がいましたら、教えて下さい。 よろしくお願いします。  
Dropboxサポート
チームと管理者
rakuda's avatar
rakuda
Explorer | Level 3

そうです。サポートへの問い合わせができません。

シークレットモードより試してみましたが、同じ状況です。
ちなみに、この返信をするときにログインをし、

このページに飛びましたが、エラーはでませんでした。

  • rakuda's avatar
    rakuda
    Explorer | Level 3
    2 months ago

    そのページに行くと下記のメッセージがでます。

     

    • Hinano Maeta's avatar
      Hinano Maeta
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      2 months ago

      rakuda さん、

      私からメールをお送りしますのでご確認お願いいたします。

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