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Forum Discussion
furan_4095
3 years agoNew member | Level 2
エラー404がでてダウンロードできない
本日配布が開始された配布リンクがエラーコード404と出てダウンロードできない。何が原因でしょうか?
Naoto
3 years agoDropbox Staff
furan_4095 さん、こんにちは!
共有リンクを使用して共有されたファイルデータがダウンロードいただけない場合、以下の手順で検証を行ってみてください。
- 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)
Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます -
ブラウザのキャッシュを削除してください(*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください)
-
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
-
ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
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