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Forum Discussion
Temporário ou não?
O espaço comprado, por exemplo de 2TB é temporário ou não?
Pois, eu paguei quase 600 reais nesse pacote e agora estão falando que não tenho espaço, WTF!
Qual o sentido de pagar tanto e não ter para sempre esse espaço para eu usar? Teria que fazer um esforço para salvar o máximo de coisas em um periodo so para usufruir do que eu paguei!
Totalmente sem noção isso.
Empresas lucram e o consumidor se f*
Olá,
Acredito que o Dropbox funciona por subscrições (assinaturas) mensais ou anuais. Se verificares a Página de planos do Dropbox podes ver isso: faturamento mensal ou faturamento anual.
Mas o Dropbox oferece armazenamento gratuito permanente até 2 GB.
Abç.
- Nina
Dropbox Staff
Olá marianasafi,
Agradecemos por postar suas dúvidas aqui na comunidade.
Como o E-M citou, temos assinaturas mensais e anuais, as quais são renovadas automaticamente até que o usuário cancele.
Essa informação estava disponível na sua página de planos, onde você também poderia ter gerenciado seu plano a qualquer momento.
Caso sua conta tenha sofrido um downgrade pelo cancelamento ou problemas no pagamento, por favor, esteja ciente de que, mesmo que em algum momento sua conta sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos. No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida, de modo que nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox. Você ainda pode acessar e baixar seus arquivos pelo Dropbox.com se desejar.
Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor não hesite em perguntar.
Tenha uma ótima semana!
