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Forum Discussion

anonymous's avatar
anonymous
5 years ago

SÓ UMA DÚVIDA

É possível desativar a conta?
  • renatacd's avatar
    renatacd
    5 years ago

    Sim. 

    Segundo informações obtidas pelo google, segue os passos:

     

    1. Acesse sua conta pelo dropbox.com usando as credenciais da conta que você quer cancelar.
    2. Clique na sua foto de perfil ou no círculo cinza no canto superior direito.
    3. Clique em Configurações.
    4. Selecione a guia Plano.
    5. Na parte inferior da guia, clique em Cancelar plano.
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Olá anonymous , 

Confirmo os passos postados por renatacd  (Obrigada renatacd :heart_eyes:) sobre como cancelar uma assinatura paga comprada direto no Dropbox.com.

Se por acaso estiver se referindo á deletar a sua conta do Dropbox ao inveś disso, por favor, acesse esta página aqui: https://www.dropbox.com/account/delete.

Importante: depois que você cancelar sua conta, será impossível para você ou o Dropbox recuperá-la. 

No mais, você pode criar outra conta do Dropbox a qualquer momento. 

Espero que isso ajude! 

Boa semana! :)

  • anonymous's avatar
    anonymous
    5 years ago
    PODEREI EXCLUIR A CONTA DEPOIS DE UM LOGO PERIODO POSSO CRIAR A CONTA COM MESMO ENDEREÇO DE E-MAIL QUE FOI EXCLUÍDO.?

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