We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Klebermelo
7 years agoNew member | Level 2
Recuperar fotos e vídeos
Meu aparelho anterior queimou o display, como faço para recuperar fotos e vídeos neste novo aparelho?
- Bruna_Dropbox StaffOlá Klebermelo,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Se os arquivos foram eliminados da sua conta Dropbox, você pode recuperar los através da página "Arquivos excluídos":
https://www.dropbox.com/deleted_files
Outra opção, é restaurar os arquivos através da página de eventos da sua conta Dropbox:
https://www.dropbox.com/events
Você pode encontrar mais instruções detalhadas de como recuperar arquivos eliminados, na seguinte página:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Espero que essa informação seja útil!
Atenciosamente,
Bruna - Antoniopx1553New member | Level 2Meu celular foi roubado gostaria de recuperar minhas fotos
- EduardoDropbox StaffOi Antoniopx1553,Seja bem-vindo à comunidade do Dropbox. Sinto muito pelo roubo ocorrido.Se você tinha o envio da câmera habilitado neste celular, é provável que as fotos foram salvas na sua conta do Dropbox.Por outro lado, se as fotos foram deletadas você poderá tentar recuperar a partir da página de arquivos eliminados.
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!