You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

guidoRhdf4321's avatar
guidoRhdf4321
Explorer | Level 3
3 years ago

Recuperar a senha

Porque vocês dificulta o acesso a dropox
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Olá guidoRhdf4321, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Sinto muito em saber que está tendo problemas para acessar sua conta. Caso não lembre sua senha, ou precise redefini-la, você pode acessar nosso site aqui: https://www.dropbox.com/forgot

 

Digite o endereço de e-mail associado à sua conta do Dropbox. Você receberá nesse endereço um e-mail enviado por no-reply@dropbox.com  com instruções para redefinir a senha.

 

Se você não receber um e-mail depois de um período razoável, verifique sua pasta de spam, para conferir se o no-reply@dropbox.com  não foi bloqueado. Você também pode adicionar no-reply@dropbox.com  a seus contatos e solicitar outro e-mail para redefinir a senha.

 

Se precisar de ajuda do suporte do Dropbox acesse: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

 

Permaneço à disposição em caso de dúvidas!

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