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Forum Discussion

Humberto 's avatar
Humberto
New member | Level 2
2 years ago

Sumiram minhas fotos de 2014 e 2015

Eu sempre tive foto na nuvem do Dropbox, fotos de 2015 e 2016, bastante fotos e vídeos, agora entro na minha conta para baixar algumas fotos e todas sumiram, fala q tô usando mega de memória, como ass...
Arquivos e pastas
Winícius's avatar
Winícius
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2 years ago

Olá, Humberto!

 

Os links abaixo podem auxiliar em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders

https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

 

Você pode tentar verificar também pela página de eventos por alguma pista:
https://www.dropbox.com/events

 

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support

 

Espero ter ajudado!

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