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Forum Discussion
preciso falar com um atendente
- Oi Thais,
O ideal seria ter trocado de email já que ele estava inativo. Você vai provavelmente precisar conversar com o provedor do email para recuperar acesso e poder restaurar sua senha. Não consigo ajudá-la aqui no forum com isso. Você pode abrir um ticket com o nosso time de suporte através do http://dropbox.com/support mas sugiro falar com seu provedor de email primeiro.
preciso de um retorno urgente do suporte tecnico
- Ed
Dropbox Staff
Oi Robson
Qual problema você está tendo?ED, minha senha expirou e meu email não é mais ativo. Como faço para recuperar o acesso para poder tranferir os arquivios para nova conta.
Ed escreveu:
Oi Robson
Qual problema você está tendo?- EdOi Thais,
O ideal seria ter trocado de email já que ele estava inativo. Você vai provavelmente precisar conversar com o provedor do email para recuperar acesso e poder restaurar sua senha. Não consigo ajudá-la aqui no forum com isso. Você pode abrir um ticket com o nosso time de suporte através do http://dropbox.com/support mas sugiro falar com seu provedor de email primeiro.
