You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Nivaldos105
5 years agoNew member | Level 2
não pode encontrar Dropbox
Imagem com informação pessoal removida.
Meu Dropbox não abre a opção de sincronizar com minha conta.
Quando acesso o programa da que não foi possivel localizar o arquivo.
Olhem as evidê...
t_calbo
Helpful | Level 6
Usando o Dropbox no navegador você consegue acessar ao arquivo?
O windows está dizendo que o dropbox (ou o seu executável) não está sendo lido/encontrado, você já reinstalou o mesmo? Recomendo que o faça, pois o ícone ao qual está clicando pode ser apenas um atalho.
Nivaldos105
5 years agoNew member | Level 2
sim consigo no navegar e no celular, re-instalei e ele não pede meus dados.
O Dropbox esta tentando instalar o modo S que é outro aplicativo e não o programa de sincronização.
Obrigado!
- t_calbo5 years agoHelpful | Level 6
Ter o app não significa que ele está instalado, apenas vinculado à conta. Clicando em "instalar" você vai instalar através da loja da Microsoft, o modo considerado por eles como o mais seguro. Clicando em "Offline Installer" você vai baixar o executável e instalará por fora da loja, como antes era feito.
Sugiro que faça um dos dois procedimentos e retorne com o que for dado a você como resultado disto.
Abraço.
- Nina5 years agoDropbox Staff
Olá Nivaldos105!
Agradecemos por nos informar sobre essa questão!
Parece que o aplicativo Dropbox não está sendo executado nesse computador, como o t_calbo citou.
Caso esteja usando o Windows em modo S em seu dispositivo e quiser executar o aplicativo do Dropbox, o sistema terá que atender alguns requisitos.
O aplicativo Dropbox funciona de maneira limitada em modo S. Por esse motivo, se você quiser executar o aplicativo para desktop, você primeiro precisa verificar se o dispositivo é capaz de executar o sistema operacional que atende os requisitos.
Veja como baixar e instalar o Dropbox.
Se o problema persistir, por favor entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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