You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Costa1's avatar
Costa1
New member | Level 2
7 years ago

Gravar ficheiros

Tenho instalado a Dropbox no telemóvel e sem me aperceber, não consigo guardar ficheiros nem mandar para lá documentos.
O que é que se poderá ter passado
  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
     
    Oi,
     
    Aparentemente está com dúvidas em relação ao aplicativo do Dropbox para dispositivos móveis.
     
    O Dropbox app é um visualizador que permite ver previamente arquivos, fotos e vídeos da sua pasta do Dropbox diretamente em seu dispositivo móvel.
     
    Ao contrário do aplicativo do Dropbox para computador, esse aplicativo não armazena automaticamente os arquivos em seu dispositivo. Isso ocorre porque levamos em conta as restrições que recursos que os dispositivos móveis apresentam, como limitações de espaço de armazenamento e largura de banda.
     
    Isso significa que você não pode fazer uma visualização prévia de arquivos sem uma conexão WiFi ou de plano de dados. Caso você queira acessar um arquivo sem estar conectado à internet, pode torná-lo disponível para acesso off-line tocando na seta à direita do arquivo e ativando a opção “Disponível off-line”.
     
    Por outro lado, se você tem os arquivos disponíveis na pasta do Dropbox do seu computador porém eles não aparecem na página web da sua conta em https://www.dropbox.com é possível que a sincronização não esteja se completando corretamente.
     
    Para conseguir ajuda con a sincronização do aplicativo do Dropbox para desktop, aconselho que entre em contato com o suporte do Dropbox.
     
    Espero que esta informaçao lhe ajude :)
     

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!