You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Wilson9595
8 years agoNew member | Level 2
Eu baixei um vídeo e não consigo vê-lo, apenas ouvi-lo. O que faço?
É exatamente isso, não consigo ver o vídeo, só consigo ver a legenda e ouvir o áudio.
- 8 years agoOlá Wilson9595,
Seja bem vindo ao forúm do Dropbox!
Se você consegue visualizar o vídeo no Dropbox.com, mas quando baixa o arquivo no seu computador não pode vê-lo, provavelmente, o tipo de arquivo não é compatível com o sistema operacional que seu computador usa.
Certifique-se de que seu computador possua todos os recursos necessários para assistir esse vídeo.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Bruna_
8 years agoDropbox Staff
Olá Wilson9595,
Seja bem vindo ao forúm do Dropbox!
Se você consegue visualizar o vídeo no Dropbox.com, mas quando baixa o arquivo no seu computador não pode vê-lo, provavelmente, o tipo de arquivo não é compatível com o sistema operacional que seu computador usa.
Certifique-se de que seu computador possua todos os recursos necessários para assistir esse vídeo.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Seja bem vindo ao forúm do Dropbox!
Se você consegue visualizar o vídeo no Dropbox.com, mas quando baixa o arquivo no seu computador não pode vê-lo, provavelmente, o tipo de arquivo não é compatível com o sistema operacional que seu computador usa.
Certifique-se de que seu computador possua todos os recursos necessários para assistir esse vídeo.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!