You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Guilhermesene
5 years agoHelpful | Level 6
Dropbox Lento
Olá boa noite! Já faz umas duas semanas que estou observando que o meu Dropbox está lento demais, tanto no upload quanto no download. O Dropbox sempre foi muito rápido é uma das coisas que me fez u...
g_fegb
5 years agoNew member | Level 2
Mesmo problema aqui, vivo fibra 200mb, tudo baixa no talo a 20~25mb/s porém o dropbox tá capado a 400kb/s, alguém conseguiu uma solução?
- Nina5 years agoDropbox Staff
Olá para todos!
Lamentamos saber que estejam passando por problemas com a velocidade de conexão com o Dropbox.
Todos os servidores do Dropbox estão localizados nos Estados Unidos. Sua velocidade de conexão com o Dropbox depende do encaminhamento que você consegue entre seu provedor e nossos servidores, e pode ser menor do que as taxas de velocidade do seu provedor.
Às vezes, reiniciar sua conexão faz com que você pegue uma rota diferente e velocidades melhores, mas não temos como controlar esse aspecto. Cada arquivo é dividido e comprimido na forma de componentes segmentados, enviado por transferência segura de dados e depois criptografado e armazenado em nossos servidores. Durante um envio, a velocidade de transferência também depende da velocidade em que o computador pode processar e comprimir os componentes dos arquivos para disponibilizá-los para o envio.
Veja como melhorar a velocidade da sincronização aqui.
Use esse link para verificar a velocidade da conexão do seu provedor de serviços de internet e da sua rede local.
Por favor, tenha em mente que a velocidade de sincronização real que você vê pode não corresponder a essas velocidades diretamente, pois incluímos o processo de segmentação, compressão e criptografia em nossa velocidade agregada, expressa em KB/s.
Espero que isso ajude! Se o problema persistir, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte aqui.
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