You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Márcia
8 years agoExplorer | Level 3
Arquivos sumiram. Me ajude por favor!
Estava experimentando o Dropbox Business e fiquei com 2T de espaço, joguei todas minhas fotos e arquivos para o dropbox. Meu prazo expirou e eu só fui comprar mais espaço após o dawgrade da minha cont...
- 8 years agoOlá Marcia,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Se estes arquivos estavam salvos dentro da sua conta Dropbox na nuvem e foram eliminados é possível que possa restaurar-los desde a página de eventos da sua conta:
www.dropbox.com/events
Para mais detalhes de como restaurar arquivos, leia o artigo seguinte da nossa Central de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Lembre-se que é possível reverter sua conta Dropbox à um momento anterior e tentar recuperar estes arquivos, mas para isso os arquivos devem estar salvos na sua conta Dropbox antes das eliminações.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Bruna_
8 years agoDropbox Staff
Olá Marcia,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Se estes arquivos estavam salvos dentro da sua conta Dropbox na nuvem e foram eliminados é possível que possa restaurar-los desde a página de eventos da sua conta:
www.dropbox.com/events
Para mais detalhes de como restaurar arquivos, leia o artigo seguinte da nossa Central de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Lembre-se que é possível reverter sua conta Dropbox à um momento anterior e tentar recuperar estes arquivos, mas para isso os arquivos devem estar salvos na sua conta Dropbox antes das eliminações.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Agradecemos por usar nosso fórum!
Se estes arquivos estavam salvos dentro da sua conta Dropbox na nuvem e foram eliminados é possível que possa restaurar-los desde a página de eventos da sua conta:
www.dropbox.com/events
Para mais detalhes de como restaurar arquivos, leia o artigo seguinte da nossa Central de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Lembre-se que é possível reverter sua conta Dropbox à um momento anterior e tentar recuperar estes arquivos, mas para isso os arquivos devem estar salvos na sua conta Dropbox antes das eliminações.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
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