You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Pagué y no tengo el servicio
Desde hace siete años, estoy pagando Dropbox Plus, me atrasé un mes y me redujeron. Después me obligaron a pagar un año, el 20 de agosto de 2024 lo pagué y no me dieron el servicio plus. Quiero hacer...
EL DIA 20 DE AGOSTO, PAGUE MI SUSCRIPCION POR UN AÑO Y A LA FECHA NO HA SIDO ACTUALIZADO MI ESTATUS. EL CARGO A MI TARJETA SE HIZO CORRECTAMENTE Y HASTA HOY, CONTINUA EL CARGO VIGENTE. QUIERO ACLARAR QUE POR MAS DE SIETE AÑOS HE VENIDO PAGANDO MI SERVICIO DROPBOX PLUS Y NUNCA HABIA TENIDO PROBLEMAS, SALVO RARAS OCASIONES EN QUE MI TARJETA ESTABA APAGADA Y NO SE REALIZABA EL CARGO, PERO DE INMEDIATO SE RESOLVIA. EN EL MES PASADO, NO SE PUDO REALIZAR EL CARGO POR LA MISMA RAZON Y ME VI OBLIGADO A PAGAR EL SERVICIO POR TODO UN AÑO. ESTOY USANDO ESTE MEDIO, PORQUE NO EXISTE NINGUNA MANERA DE COMUNICARME, DIRECTAMENTE, CON PERSONAL DE DROPBOX, PARA RESOLVER MI PROBLEMA; IGNORO POR QUE NO TENEMOS ESA OPCION. SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR EN ESTE TEMA, SE LO VOY A AGRADECER..
