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Forum Discussion

Lmanzo69's avatar
Lmanzo69
New member | Level 2
5 months ago

No se recibe codigo de verificacion

Intento accesar a dropbox con la cuenta registrada, pero el intentarlo me manda un codigo de verificacion, pero no lo recibo y no me permite continuar

Acceso y seguridad de la cuenta
  • Mariannn's avatar
    Mariannn
    New member | Level 2
    5 months ago

    Yo tengo el mismo problema y he acudido a todas las vías de asistencia de Dropbox y no recibo respuesta. Doy por perdidas mis fotos

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 months ago
      Hola, Lmanzo69 y Mariannn:
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada os recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede al enlace desde un navegador en el que no tengas iniciada la sesión en una cuenta de Dropbox).
       
      ¡Espero que esta información os sea de utilidad! 

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