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Forum Discussion

jota95's avatar
jota95
New member | Level 2
5 years ago

malware

un malware infecto mis archivos en dropbox

alguna solucion?

  • Rafael's avatar
    Rafael
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, jota95:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Además, si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.

     

    No obstante, puedes revisar como resolver tu indicendia desde este enlace.

     

    ¡Te ayudaremos a la mayor brevedad posible!

     

    Saludos,
    Rafael.

     

     

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