You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
JJeldes
2 years agoExplorer | Level 3
Lentitud al abrir carpeta dropbox
Hola hace una semana se empezó a presentar el problema que al abrir la carpeta dropbox u otras en su interior de demora bastante, cosa que antes no pasaba favor si me pudieran ayudar a encontrar la s...
Fernando
2 years agoDropbox Staff
Hola, JJeldes:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
¿Desde donde estás accediendo a la carpeta de Dropbox? ¿Desde la web o desde el Explorador de archivos/Finder?
Quedo a la espera de tu respuesta.
- JJeldes2 years agoExplorer | Level 3
Gracias por responder, estoy accediendo desde explorador de windows, hice la prueba de desinstalar dropbox y pude acceder sin problemas volví a instalar dropbox y sigue igual. Al tratar de acceder a alguna carpeta dentro de la carpeta de dropbox con explorador de windows se demora en abrir aproximadamente 10 seg.
- Fernando2 years agoDropbox StaffHola, JJeldes:
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.Entiendo que al cerrar la aplicación de Dropbox y acceder a la carpeta de Dropbox desde el explorador de archivos de windows, te tardan en cargar las carpetas. ¿Te sigue sucediendo tras actualizar la aplicación? ¿Que versión de la aplicación de Dropbox estás usando? ¿Cuantos archivos tienes en la carpeta de Dropbox?Quedamos a la espera de tus noticias.¡Un saludo!- Israx5 months agoNew member | Level 2
Hola tengo el mismo problema, he reinstalado y sigue igual se demora en abrir las carpetas y sucarpetas o cualquier archivo y se demora conmigo hasta 3 minutos en reaccionar me sucede nada mas en el exploador de windows pero no es el causante porque solo me pasa al navegar dentro de dropox
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!