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Forum Discussion

Andrewrm92's avatar
Andrewrm92
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3 years ago

Inicia sesión en Dropbox para vincularlo a Microsoft Office Integration.

Hola a todos. He cambiado de móvil y antes abría los archivos de Excel y Word desde Dropbox sin problema. Ahora cuando intento abrirlos me pide vincular la cuenta de Dropbox a Microsoft Office Integra...
  • Fernando's avatar
    Fernando
    3 years ago
    Hola, Andrewrm92:
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
Andrewrm92's avatar
Andrewrm92
Explorer | Level 3
Buenas noches, el problema persiste. No puedo acceder con mi usuario, no me deja avanzar con la verificación
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago
Hola, Andrewrm92:
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!
  • Andrewrm92's avatar
    Andrewrm92
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    Buenos días, el problema que tuve hace unos meses se ha vuelto a presentar. He tenido que desinstalar las aplicaciones de Excel  y Word y al volver a instalarlas y vincularlas con Dropbox no hay manera de pasar la verificación de los dados para comprobar que soy humano. Da bastante rabia

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