You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

pesteban's avatar
pesteban
New member | Level 2
2 years ago

Imposible instalar en Macbook Air nuevo con Sonoma

Hola.

 

No consigo instalar Dropbox escritorio en un nuevo MacBook Air con Sonoma 14.2.1

Lo he intentado varias veces y siempre obtebngo el mensaje adjunto. Lo desinstalo, reinicio y vuelvo a probar pero no hay manera.

Alguien conoce una solución?

Gracias anticipadas

  • Hola, pesteban:
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
     
    Para investigar el problema más detalladamente, necesitamos obtener y analizar el registro de errores completo que corresponde al mensaje de error emergente que recibes. Para obtener el texto completo del error, haz clic en el vínculo azul que se encuentra en el mensaje de error emergente. De este modo, se abre un archivo que contiene el texto completo del error.
     
    Ten la amabilidad de pegar en tu respuesta una captura de pantalla del error asegurándote de cortar toda la información personal que pueda aparecer.
     
    Quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo!
     

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!