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Forum Discussion

Maria R.23's avatar
Maria R.23
New member | Level 1
10 years ago

Fallo Dropbox en Mac

Buenos días Mi problema es el siguiente: al intentar descargar archivos de una carpeta compartida de otra persona solo se ven los iconos, pero lo que son los documentos propiamente dichos no salen,...
Aarón__'s avatar
Aarón__
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Hola, Iris,

Es posible que el problema esté relacionado con el navegador web que estás utilizando.

Por favor, ¿podrías seguir los pasos indicados más arriba sobre cómo comprobar si el navegador web usado es el problema?

Si después de seguir todos los pasos indicados sigues obteniendo el mismo resultado, por favor, siéntete libre de ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de soporte para que le echemos un ojo más de cerca:

https://www.dropbox.com/support

Gracias.

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